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Facebook Ads Manager

Gestione della pubblicità su Facebook per migliorare la conoscenza della marca e per vendere prodotti e servizi.


Come promuovere un prodotto o un servizio su Facebook?

Come aumentare il numero dei like su una pagina Facebook?

Come promuovere un evento o un meeting su Facebook?

Come aumentare la brand awareness (conoscenza della marca) attraverso Facebook?

A tutte queste domande c'è una risposta: attraverso Facebook Ads.

 

Che cos'è Facebook Ads?

Facebook Ads è la piattaforma pubblicitaria del Social Network Facebook.

Facebook ha un numero elevatissimo di utenti (28 milioni solo in Italia) e possiamo utilizzare la pubblicità che ci mette a disposizione per dare visibilità alla pagina aziendale, a pagine esterne (come il proprio sito web), oppure per promuovere servizi, prodotti o eventi. Si può sfruttare la pubblicità anche per aumentare la notorietà della propria azienda (brand awareness).

Attraverso le inserzioni si può creare un bottone che una volta cliccato porta verso un sito web o  un e-commerce per l'acquisto diretto di un prodotto o un servizio, oppure alla installazione di una app (se si usa la versione mobile di Facebook).

Le inserzioni si presentano come box e vengono mostrate sulla colonna alla destra dei post degli utenti (per la versione desktop).
La pubblicità compare anche tra i post condivisi dagli utenti e ne è in tutto e per tutto identica con l'unica differenza che ha l'indicazione "sponsorizzata" per far capire agli utenti che si tratta di pubblicità a pagamento.

Facebook Ads Manager Roma

Quali sono i vantaggi di fare pubblicità su Facebook

Ci sono vari vantaggi per l'inserzionista:

  • costo medio della pubblicità basso;
  • alto numero di impression (visualizzazioni);
  • segmentazione molto dettagliata dell'audience;
  • gestione flessibile del budget;
  • pagamento Pay Per Click (si paga al click sull'annuncio non sulla visualizzazione);
  • pagamento per Impression (in certi casi è conveniente pagare in base al numero di visualizzazioni);
  • controllo preciso dei risultati e del ritorno sull'investimento.


Quali sono gli svantaggi di una pubblicità su Facebook?

Ci sono anche degli svantaggi in relazione ad altri tipi di pubblicità:

È difficile vendere subito un prodotto
Diversamente da Google AdWords in cui è possibile acquisire il target in base alla ricerca che sta effettuando (domanda consapevole), le persone che leggono la pubblicità su Facebook NON stanno cercando in quel momento il servizio o il prodotto oggetto della pubblicità.
Anche se è possibile scegliere il pubblico in base all'età, al sesso, al luogo geografico, agli interessi ed ai comportamenti, non è detto il target selezionato sia interessato al prodotto proposto o che lo sia quel momento.

Facebook è un Social per lo più ludico, dove le persone leggono i post in rilassatezza ed è difficile che abbiano una propensione ad una azione impegnativa come può essere l'acquisto di un prodotto.

Per aumentare la propensione all'acquisto si possono sfruttare tecniche più sofisticate che illustro più avanti.


La pubblicità su Facebook: vendere o interagire con un pubblico selezionato

Il modo più semplice per fare pubblicità su Facebook è quello di selezionare accuratamente il pubblico che molto probabilmente è interessato al prodotto o al servizio che si intende vendere o promuovere.

Facebook Ads ci semplifica il lavoro perché permette di segmentare il mercato e definire il target in modo preciso: è possibile scegliere il pubblico in base all'età, al sesso, al luogo geografico, agli interessi ed ai comportamenti.

Attraverso le inserzioni pubblicitarie sarà possibile consigliare una pagina a cui mettere "Mi piace", far installare una app se la richiesta arriva da uno smartphone oppure (ma questo in un futuro che sembra vicino) vendere dei prodotti all'interno del Social senza il bisogno di siti web esterni.

Per il momento non è possibile vendere prodotti all'interno Facebook se non attraverso i "gruppi di acquisto e vendita" in cui è possibile prenotare un articolo da un utente Facebook ma la transazione economica la si fa al di fuori del Social.

Facebook ADS interazione e vendita


Si possono realizzare le inserzioni su Facebook in cui verrà proposto la vendita di un prodotto o di un servizio. Al click sull'annuncio l'utente viene ridiretto sul sito dell'inserzionista in cui potrà finalizzare l'acquisto.

Facebook Ads vendere ad un pubblico selezionato

 

Facebook Retargeting: vendere a persone che hanno visitato un sito web

Facebook Retargeting è una tecnica che permette di mostrare alle persone delle inserzioni relative a contenuti verso cui hanno mostrato interesse visitando un sito web.

Installando una porzione di codice fornita da Facebook (pixel di Facebook) sulle pagine del sito web è possibile tracciare i comportamenti delle persone che lo visitano.

In pratica installando il pixel di Facebook viene lasciato un cookie sul computer del visitatore in cui vengono registrati i comportamenti che compie sul sito web. Se ad esempio il visitatore si interessa ad un prodotto su un e-commerce nel cookie viene registrato a quale prodotto si è interessato.

Successivamente, quando l'utente visiterà Facebook è possibile riproporgli, all'interno di un post pubblicitario, lo stesso prodotto a cui era interessato. Facendo rivedere il prodotto a cui era interessato ci sono buone possibilità che clicchi sul post e vada sul sito per concludere l'acquisto.

Facebook Retargeting


Facebook Ads: vendere attraverso la stimolazione  della "domanda latente"

La "domanda latente" è il bisogno che una persona ha di un prodotto o un servizio ma che non viene estrinsecato con una ricerca diretta al fine dell'acquisto.

La persona con un bisogno latente non è (ancora) alla ricerca diretta del prodotto, ma potrebbe essere comunque interessata e se lo vede contenuto in una pubblicità potrebbe motivarsi sufficientemente per acquistarlo.

Sfruttare questo tipo di tecnica in Facebook è produttivo perché è una piattaforma in cui un potenziale cliente può esprimere meglio le sue passioni o i suoi interessi.

Faccio un esempio: una persona acquista su un sito un notebook attraverso un processo consapevole (la persona ha un bisogno e lo soddisfa in modo diretto acquistando il prodotto).
La persona, successivamente, naviga su Facebook e vede un annuncio pubblicitario di un software che potrebbe acquistare per installarlo sul suo notebook. Il prodotto potrebbe essere Microsoft Office oppure un antivirus, la persona non stava cercando il prodotto direttamente (domanda latente) ma si rende conto che potrebbe averne bisogno e ci sono buone possibilità che finirà per acquistarlo.

Con gli strumenti che ci mette a disposizione Facebook Ads è possibile sapere a quali prodotti (o servizi) il visitatore di un sito web si è interessato o ha acquistato e possiamo creare delle inserzioni che propongano prodotti in relazione a quello a cui il visitatore era interessato. Nell'esempio fatto sopra a proposito del notebook si potrebbe proporre un post pubblicitario che mostri un mouse oppure una borsa per trasportare il notebook.

Facebook Ads retargeting su domanda latente


Vendere su Facebook attraverso il Cross-Channel Remarketing (Google + Facebook)

Per aumentare le probabilità di vendere prodotti o servizi possiamo utilizzare la tecnica del Cross-Channel Remarketing, ovvero si agisce su più canali per stimolare l'utente e convincerlo all'acquisto. In questo caso si sfrutterà Google AdWords e Facebook Ads.

È necessario che il sito che viene visitato dall'utente abbia installati gli script di Google e quelli di Facebook in modo che possano essere inseriti i cookie necessari sul computer dei visitatori.

Come evidenziato nella figura sottostante la tecnica prevede che si faccia pubblicità attraverso Google AdWords. Le persone verranno dirottate sul sito web dell'inserzionista, alcune acquisteranno ed altre no.

Alle persone che non hanno acquistato è possibile far rivedere il prodotto (o il servizio) attraverso il "Remarketing" sul circuito Google AdSense per stimolarlo all'acquisto.

Oltre alle rete di Google possiamo fare Remarketing anche su Facebook (dove viene chiamato Retargeting). Anche su questa piattaforma possiamo riproporre il prodotto a cui era interessato il visitatore del sito.

Sfruttando due canali la probabilità che l'utente acquisti il prodotto diventa nettamente più alta.

Facebook Ads Cross Channel Remarketing


Consulenza professionale per Facebook Ads

Nel ruolo di Facebook Ads Manager curo le campagne pubblicitarie sul Social Network Facebook in modo professionale sfruttando la giusta tecnica per avere il massimo dei risultati.

Le principali attività che svolgo per i miei clienti sono:

  • Creazione o ottimizzazione di pagine Facebook
  • Impostazione della campagna pubblicitaria
  • Analisi e successiva scelta del pubblico target migliore
  • Gestione e creazione di post sponsorizzati
  • Gestione campagne per acquisizione Fan
  • Gestione campagne per installazione app per i dispositivi mobili
  • Gestione campagne per promozione e gestione eventi o meeting
  • Gestione campagne per visualizzazione video
  • Gestione della migliore tecnica di retargeting/remarketing
  • Monitoraggio delle campagne
  • Monitoraggio e valutazione delle conversioni
  • Produzione di report delle attività implementate

Affidati ad un professionista per le campagne pubblicitarie su Facebook avrai costi bassi ed il massimo dei ricavi.

 

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Può sembrare semplice implementare una pubblicità su Facebook, ma quando si constata che si spende molto ed i risultati sono bassi, si capisce che è meglio rivolgersi ad un professionista.

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